Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Bestellungen werden nach Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet und versendet. Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

2. Versandgebiete

Der Versand erfolgt standardmäßig innerhalb Österreichs.
Auf Anfrage kann auch in andere Länder versendet werden. Etwaige zusätzliche Kosten werden vor Bestellung mitgeteilt.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen und richten sich nach:

Paketgröße und Gewicht
Lieferadresse
Gewählter Versandart

Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
Sofern keine andere Angabe erfolgt:

Innerhalb Österreichs: ca. 2–5 Werktage
International: abhängig vom Zielland

Verspätungen durch externe Faktoren (z. B. Logistikprobleme, höhere Gewalt) sind möglich und stellen keinen Grund für Schadenersatz dar.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Paketdienstleister. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.

6. Transportschäden

Kunden werden gebeten, die Lieferung bei Erhalt auf äußerliche Schäden zu prüfen.
Bei sichtbaren Schäden sollte:

die Annahme verweigert oder
der Schaden sofort beim Zusteller dokumentiert werden.

Eine unverzügliche Meldung an uns erleichtert die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressdaten nicht zugestellt werden können und an uns zurückgehen, werden erneut versendet, sobald der Kunde die korrekten Daten übermittelt hat.
Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.